novembre 2017

23
Nov

Les bonnes pratiques pour la maîtrise du risque client

Quand le client le paie pas sa facture, il devient un client à risque. Ce risque peut être maitrisé à travers quelques bonnes pratiques à utiliser dès la prospection, puis à chaque étape de la relation client. A la commande, à la livraison, à la facturation et enfin au paiement. Le point sur ces pratiques : La prospection : éviter
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